Caso Casadellibro.com

Casadellibro.com es una libreria virtual ya existente desde los años 1995, se trataba básicamente de una página web con una plataforma muy básica sin muchas posibilidades de crecimiento. Es por ello que se plantea la necesidad de crear una nueva plataforma capaz de cubrir las altas aspiraciones estratégica que se planteaban los directivos.

En el 2002 la compañía invierte una cantidad considerable de dinero en un sistema Unix basado en la plataforma en línea sobre las bases de las proyecciones de crecimiento optimista.  Esta plataforma es muy compleja y resulta dificil su integracion para el desarrollado de las operaciones que se llevaban en esa epoca. Además de esto, es importante resaltar el contexto general para esa época en relación a las proyecciones a futuro:  el sector de la libreria pasaba por un momento crítco (fracaso de bol.com por ejemplo) debido principalmente al pinchazo de la burbuja tecnologica que parecia que se terminaba de desinflar.

Los directivos se enfretaban a una disyuntiva y tenían que tomar una decision sobre dejar la plataforma actual UNIX  o cambiarse a Microsoft.

En mi opinión, si fuese yo quien tomase la decision, me quedaría con la plataforma UNIX y las razones son las siguientes:
- A pesar de que hay cierto temor  sobre todo por el fracaso de bol.com, las recesiones no son permantenes, y cuando pase es necesario presentar una ventaja competitiva, y estar en mejor posicion para aprovechar la demanda de los consumidores  y es  precisamente ,UNIX quien me ofrece esta opcion, al ser una plataforma mas completa y escalable a traves del tiempo

- Con UNIX se puede desarrollar  una plataforma más sencilla de utilizar (claro que requiere tiempo ), que a la larga ofrece una ventaja competitiva en comparacion con Microsoft. En este tipo de negocios es crucial la satisfaccion, facilidad y comidad del cliente , es por ello que tener una pagina que sea capaz de gestionar el contenido fácilmente y que además se fácil de manejar es importante.

-UNIX es más seguro que microsoft , es menos propenso a los ataques de los hackers, y esto es sumamente importante para los clientes al momento de comprar un libro, ya que tienen que proporcionar sus datos personales y bancarios.


- El tema de costos tambien es importante: a pesar de que la plataforma de UNIX costó el doble que Microsoft, y a pesar de que el mantenimiento de Microsoft incurre menor costes, es posible que los beneficios o break even del negocio con la plataforma de Microsoft requiera mucho más tiempo, precisamente por ser un sistema poco escalable.

Es por ello que recomiendo mantener la plataforma actual UNIX y plantearse su re-diseño para amoldarla a los requerimientos del negocio y proyecciones de expansión futura.

Computación en nube

La nube es una tecnologia que permite ofrecer servicios de computación a través de internet, de manera que todo lo que puede ofrecer un sistema informatico ahora es ofrecido como un servicio, y todos los usuarios puede acceder sin tener conocimientos en la gestión de los recursos que utiliza.

Ventajas

El concepto de computación en nube supone diversas ventajas, tanto para los usuarios finales como para los desarrolladores de aplicaciones. Para mencionar algunos:

• Los proveedores de software pueden reducir enormemente la cada vez más engorrosa (y onerosa) tarea de actualizar el software residente en los equipos de los usuarios finales. Las actualizaciones de software pueden hacerse solamente en "sistemas en nube".
  
  Esto es una importante ventaja, ya que de este modo los proveedores de software tienen solamente que actualizar aplicaciones residentes en sistemas de los que tienen pleno control y conocimiento.
  
  El coste de distribuir actualizaciones de software a millones de ordenadores de usuarios finales es significativo para los proveedores de aplicaciones. Un ejemplo es el sector de antivirus, que actualiza sus archivos de firma de software malicioso cada vez con más frecuencia. No es inusual que lo haga incluso varias veces al día.
   
• Los usuarios finales no tienen que preocuparse de instalar y actualizar la aplicación que reside en la nube. Pueden fiarse de que el proveedor de la aplicación mantendrá el sistema actualizado (y seguro).
   
• Por lo general, los usuarios finales pueden reducir el coste de compra del software. Las alternativas en nube suelen ser más económicas a corto plazo.
   
• Los usuarios finales pueden fiarse de que el proveedor de la aplicación (o del sistema) mantendrá los sistemas protegidos. Es lógico suponer que, en general, los desarrolladores (o proveedores) son más competentes para proteger la aplicación que el usuario final medio.
  
  En este contexto, por "sistemas" pueden entenderse tanto las aplicaciones como el almacenamiento de datos.

Desventajas

Obviamente, la computación en nube no es todo miel sobre hojuelas. La principal desventaja es que transfiere el control de la aplicación y de los datos e información a terceros. Esto tiene diversas posibles repercusiones, algunas de las cuales ni siquiera son imaginables cuando uno decide utilizar un sistema residente en la nube.
Consideremos, por ejemplo, lo siguiente:

• Si opta por utilizar un procesador de texto (u otro sistema de oficina) basado en nube, ¿puede estar absolutamente seguro de que... 
  • el texto escrito sea visto solamente por el autor? Técnicamente no es problema guardar cada pulsación de teclas y movimiento del ratón en un "lugar secreto" adicional
  • el sistema que utiliza no puede acceder a otros datos de su sistema interno? Se trata de información que de ningún modo tenía intención de poner en la nube
     
• Si opta por utilizar un sistema de almacenamiento basado en nube para sus datos, ¿puede estar absolutamente seguro de que...
  • los datos están protegidos y no pueden ser vistos por un tercero o algún empleado en la "organización de la nube" que se supone que no debe tener acceso a sus datos confidenciales?
  • sus datos no son modificados por alguien, con potenciales efectos desastrosos, ya que no podrá seguir confiando en su propia información?
  • sus datos no son vendidos a alguien (un competidor, por ejemplo), que presentó a un empleado de la organización “una oferta que no podía rechazar”?
     
• Si opta por utilizar un sistema basado en nube, ¿sabe con absoluta certeza qué ocurrirá si... 
  • el proveedor del sistema se declara en quiebra?
  • el proveedor es adquirido por otra entidad (que bien podría ser alguno de sus competidores)?
  • el proveedor es investigado por un organismo oficial que accede a los sistemas de datos del proveedor?
     
• Si opta por un sistema basado en nube, ¿conoce cuáles son los mecanismos de seguridad que utiliza el proveedor para mitigar los riesgos antes mencionados? ¿Confía en que el proveedor protegerá plenamente sus intereses?
  Recuerde que sus intereses pueden no coincidir plenamente con los del proveedor, dado que sus necesidades de seguridad pueden requerir la instalación de sistemas caros del lado del proveedor

DELL = HELL ?

El blog de Jeff Jarvis Dell infierno ha podido demostrar el poder y la influencia de los blogs en los medios de comunicación de hoy y cómo un CEO debe abordar estos críticos . Si Dell se hubiese acercado a este frenesí de los medios de una manera diferente, la publicidad negativa no habría afectado a la empresa como lo hizo en 2005. ¿Por qué son los blogs tan poderoso? Blogs que comenzó como diarios online donde la gente escribe cosas que les interesan o cosas que están en sus mentes. Hoy en día, los blogs sirven como una herramienta de filtrado, donde el periodista y la gente expresa sus ideas al mundo. Como la mayoría de los periódicos se limitan a publicar ciertos temas o comentarios, debido a los intereses de la junta o repercusiones en el papel, muchos han pasado a los blogs como una manera de expresar sus ideas sin ningún tipo de filtrado de un tercero. Esta virtud es la esencia de un blog y es por eso que son tan poderosos.

En el caso del infierno de Dell, no fue que Jeff Jarvis escribió un blog poético o una novela premiada, la razón de su popularidad se debió a que expresó el sentimiento general y la experiencia de muchos americanos. Cada blog de la serie Dell Hell había más de 200 comentarios.

El error de Dell es que no respondió en el blog. Tal vez pensaron que un pequeño blog no afectará a la compañía de ninguna manera. Seguramente  si la experiencia de Jeff Jarvis hubiera sido televisado en 60 Minutes de CBS, se hubiese abordado la cuestión de inmediato.

La lección: prestar atención a los blogs y la actividad generada por sus artículos.

Facebook valorada en 50.000 millones, es esto una especulación?

Hola Chic@s!

Aparentemente esto es cierto, ya que la empresa Facebook obtuvo la inversión de 450 millones de dólares por parte de Goldman Sachs y la firma rusa Digital Sky Technologies unos 50 millones de dólares, lo cual incrementea su valor de la red social en 50 mil millones de dólares.

Pero  que es lo que hace que valga tanto:
 Cada día se agregan más y más usuarios, como nunca antes otra red social lo ha hecho. Las redes sociales recolectan una gran cantidad de información personal que sus usuarios ceden voluntariamente, convirtiéndoles en un objetivo publicitario. Gran cantidad de marcas con destacada presencia en la Red (desde Google hasta la BBC) o están desarrollando alguna aplicación compatible con Facebook, o ya la han implantado. Los famosos “mensajes en la pared” están reemplazando para muchos al correo electrónico, seriamente dañado por el spam y otros elementos que le restan efectividad
El usuario medio pasa 3,5 horas al mes en Facebook, más tiempo que en cualquier otra red social.

En conclusión yo creo que si los vale...